Здравствуйте. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и реализую женскую одежду на платформе Ozon. В марте 2025 года мне поступила досудебная претензия от компании Бренд Мастер. В этой претензии указано на сумму ущерба, которую они хотят взыскать, но я считаю, что сумма завышена. Товар, о котором идет речь, был единственным экземпляром, и больше я его не продавала и не планирую. Как правильно составить ответ на их претензию и обосновать уменьшение суммы ущерба?

Петренко Павел Валерьевич

Иркутский государственный университет (2015)

диплом проверен

Здравствуйте. В вашем ответе на досудебную претензию важно четко указать на факты, подтверждающие вашу позицию. Начните с того, что товар действительно был единичным, и укажите отсутствие возможных аналогов для компенсации. Вы должны освятить свои финансовые детали, подчеркивая низкий доход для обоснования обжалования. Не забудьте прикрепить все документы, подтверждающие вашу финансовую ситуацию, и использовать юридический язык.

А какие документы нужно приложить к ответу?

Петренко Павел Валерьевич

Иркутский государственный университет (2015)

диплом проверен

Важно приложить копии учредительных документов, финансовые отчеты и контракты, подтверждающие продажу данного товара. Также можно приложить переписку с поставщиками и возможные чеки или акты, подтверждающие наличие данного товара и его единственность.
Титов Юрий Анатольевич

Ростовский государственный экономический университет (РИНХ) (2014)

диплом проверен

Добрый день. Для составления ответа на досудебную претензию следует обратить внимание на некоторые ключевые моменты. Я рекомендую вам подготовить аргументы, обосновывающие вашу позицию в отношении завышенной суммы ущерба. Укажите, что вы не имели возможности компенсировать причиненный ущерб, так как данный товар был единичным. Постарайтесь также добавить информацию о том, какие действия были приняты с вашей стороны для минимизации убытков, если это применимо.
Климов Сергей Иванович

Национальный исследовательский Томский государственный университет (2010)

диплом проверен

Здравствуйте. В ответ на досудебную претензию необходимо указать на все обстоятельства, подтверждающие вашу позицию. Вы должны подробно описать, что данный товар является единственным экземпляром и его дальнейшая реализация невозможна. Также целесообразно предоставить доказательства, подтверждающие его стоимость. Проанализируйте правовую природу требований компании Бренд Мастер и приложите расчеты, которые обосновывают вашу сумму ущерба.
Анатолий Валериевич Литвин

Пермский государственный национальный исследовательский университет (2016)

диплом проверен

Добрый день. Для составления ответа на претензию я рекомендую указать, что требуемая сумма ущерба не обоснована, так как вы не имели возможности продать данный товар повторно. Укажите на отсутствие экономической целесообразности в указанной сумме и приложите документы, подтверждающие стоимость похожих товаров на момент реализации. Также следует указать на законные основания ваших доводов, ссылаясь на нормы Гражданского кодекса.
Сидоров Павел Иванович

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (2018)

диплом проверен

Здравствуйте. Рекомендую вам подготовить ответ, в котором вы будете опираться на соблюдение законодательства. Укажите, что товар был единственным экземпляром и предоставьте документы, подтверждающие его оригинальность и стоимость. Он также должен содержать ссылку на вашу позицию по каждому пункту претензии с учетом правовой оценки. Обосновывайте снижение суммы ущерба расчетами и доводами, касающимися рыночной стоимости данного товара.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Досудебная претензия

Составим убедительную досудебную претензию, чтобы решить спор до конфликта — быстро и юридически точно.

Возмещение ущерба по ДТП с виновника

Поможем взыскать ущерб после ДТП с виновника через суд — составим иск и сопроводим на всех этапах.

Иск о возмещении ущерба при ДТП сверх ОСАГО

Получите профессионально составленный иск о возмещении ущерба при ДТП сверх ОСАГО — быстро, точно и по делу

Иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО

Получите профессионально составленный иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО - быстро, удобно и с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Взыскание ущерба с управляющей компании

Составим продуманный иск для взыскания ущерба с УК — по вашей ситуации, с сильной аргументацией.

Иск о возмещении ущерба при ДТП

Получите качественно составленный иск о возмещении ущерба при ДТП - быстро, понятно и с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Иск о возмещении убытков при ДТП

Составим убедительный иск о возмещении убытков при ДТП — ясно, строго по закону, с учётом нюансов дела

Иск взыскание зарплаты с работника

Получите качественный иск по взысканию зарплаты с работника - учтем все нюансы и защитим ваши интересы.

Иск о возмещении убытков с работника

Получите грамотно составленный иск о возмещении убытков с работника - быстро, без ошибок и с учетом всех нюансов вашей ситуации.