Добрый день, у меня ситуация с курсом, который я прошла в прошлом году. Обучение оказалось абсолютно бесполезным, материалы устарели, и я не получила никаких обещанных результатов. Недавно выяснилось, что даже диплома мне не выдадут, хотя обещали. Как я могу вернуть хотя бы часть своих денег, если курс не оправдал ожиданий?

Федоров Артем Сергеевич

Казанский (Приволжский) федеральный университет (2012)

диплом проверен

Здравствуйте. В вашей ситуации следует обратиться к закону о защите прав потребителей. Если курс не соответствовал заявленным характеристикам и не был предоставлен в надлежащем качестве, существует возможность вернуть деньги за обучение. Вам нужно составить письменную претензию к организатору курсов с изложением всех обстоятельств и требованием возврата средств. Если ответ будет отрицательным, вы имеете право обратиться в суд.

Должна ли я сохранить все документы, связанные с курсом?

Федоров Артем Сергеевич

Казанский (Приволжский) федеральный университет (2012)

диплом проверен

Да, обязательно сохраните все документы, включая договор, квитанции, переписку с организаторами. Они могут понадобиться для подтверждения вашей позиции.
Крамарев Илья Васильевич

Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского (2008)

диплом проверен

В случае, если организация не предоставит никаких результатов, у вас есть право на законный возврат, поскольку курс не удовлетворяет требованиям, установленным законом.
Соболев Артем Валентинович

Уфимский университет науки и технологий (2013)

диплом проверен

Здравствуйте. В данной ситуации вам следует обратиться к организатору курса с требованием о возврате денежных средств. Необходимо подготовить письменное заявление, в котором укажите на неисполнение условий договора, заключенного вами с обучающей организацией. Также рекомендуется собрать все документы, подтверждающие вашу позицию, включая договор, рекламные материалы и любые переписки. Если организатор курса откажется вернуть деньги, можно подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Степанов Александр Павлович

Самарский государственный экономический университет (2011)

диплом проверен

Добрый день. Вам необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключён с обучающей организацией. Если в нём содержатся неисполненные обязательства со стороны образовательного учреждения, вы можете подать иск о защите прав потребителей. Важно документально зафиксировать все обещания, данные курсом, и то, что они не были выполнены. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом для подготовки иска.
Радионова Анастасия Васильевна

Уральский юридический институт МВД РФ (2015)

диплом проверен

Здравствуйте. Для возврата средств за некачественное обучение вы можете воспользоваться положениями Гражданского кодекса, регулирующими договор публичной оферты. Ваша позиция будет основываться на доказательствах того, что курс не соответствовал заявленным характеристикам. Следует направить официальное требование о возврате денег, а в случае игнорирования – обращаться в суд с иском о взыскании суммы, а также возможных убытков.
Шмидт Сергей Олегович

Ульяновский государственный университет (2013)

диплом проверен

Добрый день. В данном случае вам следует обращать внимание на Закон о защите прав потребителей. Если вы не получили обещанные результаты и диплом, а материалы курса оказались устаревшими, это может служить основанием для подачи претензии. Подготовьте письменное обращение к организатору, в котором опишите свою ситуацию. В случае отказа целесообразно обратиться в суд или Роспотребнадзор.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Отказ от договора и возврат уплаченной суммы

Профессионально составим исковое заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы без лишних забот.

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Иск о взыскании долга без договора займа

Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!

Взыскание долга

Получите профессионально составленный иск для взыскания долгов — быстро, грамотно и с учетом вашей ситуации.

Иск о взыскании неосновательного обогащения с СНТ

Получите индивидуально составленный иск о взыскании неосновательного обогащения с СНТ - быстро и профессионально.

Замена технически сложного товара

Получите готовое требование на замену товара — чётко, по закону, с учётом всех деталей.

О взыскании излишне уплаченных денежных средств по кредитному договору

Подготовим качественное исковое заявление о взыскании излишне уплаченных средств по кредиту, соблюдая все юридические стандарты.

Взыскание страховой премии

Подготовим сильный иск для возврата страховой премии — четко, грамотно и по всем требованиям закона.

Иск о взыскании долга без расписки

Верните свои деньги, начав с грамотно составленного искового заявления. Мы поможем вам добиться справедливости!