Как вернуть товар, если он пришел с неправильным рисунком
Когда я заказала одежду на интернет-магазине, она пришла с другим рисунком, нежели на сайте. Продавец отказывается принимать возврат, указывая, что нет дефектов. Я пыталась объяснить, что некачественный рисунок для меня является основанием для возврата, но мне отказали. Каковы мои права в данной ситуации? Что я могу сделать, чтобы вернуть товар и получить свои деньги обратно? Я уже жду ответа около двух недель и не знаю, как действовать дальше.
Что делать, если продавец не реагирует на мои письма и отказывается общаться?
Какие еще действия я могу предпринять, если жалоба не даст результата?
Сидоров Павел Иванович
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (2018)
диплом проверен
Описание
Вам может помочь
Получите готовое требование на замену товара — чётко, по закону, с учётом всех деталей.
Профессионально составим исковое заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы без лишних забот.
Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!
Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.
Оформим качественное заявление для устранения недостатков товара или возмещения расходов.
Подготовим сильный иск для возврата страховой премии — четко, грамотно и по всем требованиям закона.
Подготовим качественное исковое заявление о взыскании излишне уплаченных средств по кредиту, соблюдая все юридические стандарты.
Получите профессионально составленный иск для взыскания долгов — быстро, грамотно и с учетом вашей ситуации.
Получите индивидуально составленный иск о взыскании неосновательного обогащения с СНТ - быстро и профессионально.