Какие права у потребителя при отсутствии оказанных услуг

Question

Я заказала услугу по организации мероприятий в марте 2025 года, но она так и не была оказана. У меня есть только устное соглашение, и теперь поставщик требует оплату. Какие у меня есть права в данной ситуации? Могу ли я подать жалобу на подрядчика и что может ждать его за нарушение?

Гость, 2025-02-27 13:47:27

права потребителейнеоказанные услугижалоба

Смирнова Марина Валериевна · Answer 1

Смирнова Марина Валериевна

Дальневосточный федеральный университет (2013)

диплом проверен

10

-1

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, подрядчик обязан выполнить работу, а в случае неисполнения обязательства клиент не должен платить. Если же услуги не были оказаны, требование об оплате незаконно, и вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. На нарушителя могут быть наложены штрафы и обязательство компенсировать ваши убытки.

2025-02-27 19:13:28

Answer 2

А каков процесс подачи жалобы, если вопросов по договору много?

Смирнова Марина Валериевна · Answer 3

Смирнова Марина Валериевна

Дальневосточный федеральный университет (2013)

диплом проверен

13

-2

Вы можете подать письменную жалобу в Роспотребнадзор или в суд. В жалобе укажите все детали, приложите документы, подтверждающие вашу ситуацию, это может ускорить рассмотрение вашего дела.

2025-03-01 19:36:09

Горбунова Ирина Михайловна · Answer 4

Горбунова Ирина Михайловна

Алтайский государственный университет (2016)

диплом проверен

4

0

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса, если одно лицо не исполняет своих обязательств, другое имеет право на компенсацию убытков. В вашем случае можно подавать на возврат неосновательного обогащения. Поставщик не имеет права требовать оплату за неоказанную услугу, и вы можете подать исковое заявление либо сразу обратиться в суд с жалобой.

2025-03-02 13:57:42

Чернышова Елена Ивановна · Answer 5

Чернышова Елена Ивановна

Волгоградский государственный университет (2015)

диплом проверен

16

0

Здравствуйте. Ваша ситуация относится к области договорного права. Устное соглашение также может быть подтверждено показаниями свидетелей и другими доказательствами. Вы имеете право на уступку своих требований к подрядчику, требуя выполнения условий договора либо компенсации убытков. Подобные случаи могут квалифицироваться как убытки, вызванные неисполнением договора. Вы можете подать жалобу в компетентные органы или в суд, если подрядчик отказывается исполнять свои обязательства. В случае нарушения условий договора подрядчика могут ожидать штрафные санкции или компенсация ущерба.

2025-03-03 08:25:36

Панкова Татьяна Григорьевна · Answer 6

Панкова Татьяна Григорьевна

Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова (2017)

диплом проверен

18

-6

Добрый день. В данной ситуации у вас есть законное право на защиту ваших интересов. Устное соглашение имеет силу, однако для его удостоверения существуют определенные сложности. Вы можете потребовать предоставления услуги, а при отказе обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Поставщик, не исполнивший свои обязательства, может быть привлечен к ответственности, включая возможность наложения административных штрафов за нарушение условий договора в зависимости от законодательства вашей страны.

2025-03-03 16:59:51

Какие права у потребителя при отсутствии оказанных услуг

Смирнова Марина Валериевна

Смирнова Марина Валериевна

Горбунова Ирина Михайловна

Чернышова Елена Ивановна

Панкова Татьяна Григорьевна

Описание

Вам может помочь