Добрый день. У меня возникла проблема после удаления зуба мудрости. Я обратилась в частную клинику для удаления, и на следующий день после процедуры у меня началась сильная боль, которая не проходила даже после приема обезболивающих. В итоге, я решила обратиться в поликлинику по месту жительства, чтобы выяснить, есть ли осложнения. Однако мне сказали, что они могут принимать пациентов только по записи и только в экстренных случаях. Это вынудило меня покинуть учреждение, не получив помощи. Учитывая такую ситуацию, законно ли было требовать от меня посещения клиники, в которой проводилось удаление зуба? Существуют ли какие-либо нормы, которые бы обязывали поликлиники оказывать помощь? Я понимаю, что каждый случай уникален.

Шевцова Татьяна Григорьевна

Иркутский государственный университет (2017)

диплом проверен

Здравствуйте. Ваша ситуация действительно вызывает вопросы, касающиеся прав пациентов. В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан, вы имеете право на получение медицинской помощи в любом медицинском учреждении. Однако, с другой стороны, существует приказ Минздрава, который устанавливает порядок оказания неотложной помощи. Тем не менее, если у вас выраженные симптомы, поликлиника по месту жительства обязана была вас принять. Вы правы в том, что подобные ситуации нередко требуют индивидуального подхода. Рекомендую вам обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС, и написать жалобу на действия поликлиники.

А что делать, если они откажут в помощи снова?

Шевцова Татьяна Григорьевна

Иркутский государственный университет (2017)

диплом проверен

В таком случае вам следует зафиксировать все обращения и отказы, а также собрать медицинские документы, которые подтвердят ваше состояние. После этого можно написать жалобу в Министерство здравоохранения вашего региона или обратиться в прокуратуру. Также вы можете подать жалобу в страховую компанию на действия поликлиники.
Степанов Сергей Андреевич

Саратовская государственная юридическая академия (2017)

диплом проверен

Здравствуйте. В вашем случае действительно важно уточнить, что согласно медицинским правилам пациенты должны получать необходимую помощь вне зависимости от места проведения предыдущего лечения. Есть национальные рекомендации, которые советуют поликлиникам по месту жительства оказывать помощь пациентам с острой болью. Если у вас нет возможности обратиться в ту клинику, где производилось лечение, то поликлиника должна была вас принять. Вы имеете право на получение медицинской помощи. Рекомендую вам получить заключение о вашем состоянии у другого врача и, если потребуется, обратиться с жалобой в вышестоящие органы здравоохранения.
Боброва Ирина Вячеславовна

Российская государственная академия интеллектуальной собственности (2014)

диплом проверен

Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом о защите здоровья граждан, медицинские учреждения обязаны оказывать помощь в экстренных случаях независимо от записей. Однако поликлиники могут устанавливать собственные правила приема. В вашем случае стоит оценить правомерность отказа в оказании помощи в назначенное время, учитывая ваши симптомы и необходимость незамедлительного вмешательства.
Чернов Роман Валериевич

Тверской государственный университет (2011)

диплом проверен

Добрый день. Согласно основным положениям российского законодательства, пациенты имеют право на получение медицинской помощи в экстренных случаях. Однако в поликлиниках существует практика предварительной записи. Ваша ситуация требует проверки на предмет наличия осложнений, что может быть основанием для обращения к юридическим инстанциям для защиты ваших прав.
Тимофеев Андрей Игоревич

Московский государственный юридический университет им. О. Е. Кутафина (МГЮА) (2016)

диплом проверен

Здравствуйте. Законодательство обязывает медицинские учреждения действовать в интересах пациента и предоставлять помощь при возникновении осложнений. Если вам было отказано в посещении поликлиники в экстренной ситуации, это может свидетельствовать о нарушении ваших прав. Рекомендую зафиксировать все обстоятельства дела и обратиться за консультацией в специализированную организацию.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Иск о взыскании долга договору услуг

Получите качественный иск о взыскании долга по договору услуг - без лишних хлопот и ошибок.

Компенсация за задержку зарплаты

Подготовим индивидуальный иск на компенсацию за просрочку выплаты зарплаты — быстро, точно и по закону

Получение компенсации за неиспользованный отпуск

Составим качественное исковое заявление, которое поможет добиться компенсации за неиспользованный отпуск.

Составление гражданского договора

Создадим грамотный гражданский договор, учитывая все юридические детали вашей ситуации.

Возмещение вреда здоровью по ДТП с виновника

Составим юридически точный иск на компенсацию вреда здоровью после ДТП — быстро, понятно и под вашу ситуацию.

Взыскание компенсации при увольнении

Составим индивидуальное исковое заявление для взыскания компенсации при увольнении — точно, грамотно и в срок.

Взыскание компенсации за неиспользованный отпуск

Составим иск на компенсацию за неиспользованный отпуск с учетом всех нюансов вашей ситуации

Жалоба в государственные органы

Составим убедительную жалобу в государственные органы с учетом всех юридических требований.

Иск о взыскании денежных средств

Получите квалифицированно составленный иск о взыскании денежных средств, который станет надежным фундаментом для защиты ваших интересов.