Добрый день. Я купил антифриз для своего автомобиля, но теперь мне он не нужен, так как друг предложил мне свою банку. Упаковка не вскрыта, пломба цела. Могу ли я вернуть его в магазин и получить обратно свои деньги? Покупка была совершена в начале марта этого года, а формально меня не устраивает качество, так как не знал, что другая канистра уже имеется.

Волков Павел Игоревич

Российская таможенная академия (2014)

диплом проверен

Здравствуйте. Согласно правилам возврата товаров, если упаковка не вскрыта и товар не был в использовании, то вы можете вернуть антифриз в магазин, предоставив чек. При этом необходимо учитывать, что не все магазины принимают продукты, относящиеся к автолюбителям. Рекомендуется заранее уточнить их политику возвратов.

А какие документы мне понадобятся для возврата?

Волков Павел Игоревич

Российская таможенная академия (2014)

диплом проверен

Для возврата антифриза вам потребуется товарный чек. Если у вас есть упаковка, в которой был товар, это тоже может понадобиться. Убедитесь, что все документы в порядке, чтобы ускорить процесс возврата.
Таранская Ольга Алексеевна

Южный федеральный университет (2015)

диплом проверен

Здравствуйте. Ваша ситуация подразумевает возможность возврата товара, если он не использовался и сохранены все его первоначальные характеристики. Однако важно понимать, что некоторые магазины могут отказать в возврате жидкостей, даже если они не были открыты. Рекомендуется ознакомиться с правилами конкретного магазина, где был осуществлён покупка, и провести возврат как можно быстрее.
Баранов Василий Константинович

Южный федеральный университет (2015)

диплом проверен

Здравствуйте. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, у покупателя есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В вашем случае, так как прошло больше 14 дней с момента приобретения антифриза, вы не сможете вернуть его в магазин, если товар не имеет дефектов и не был использован.
Романов Николай Викторович

Воронежский государственный университет (2017)

диплом проверен

Добрый день. В соответствии с законодательством, возврат товара, не подлежащего обмену и возврату, возможен только в случае наличия производственного дефекта. Ваша ситуация не соответствует этим условиям, так как упаковка не вскрыта и качество не вызывает нареканий. Следовательно, вернуть антифриз вы не сможете.
Федорова Мария Владимировна

Пензенский государственный университет (2016)

диплом проверен

Здравствуйте. Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, возврат некачественного товара осуществляется только при наличии подтверждения дефектов. В вашем случае, раз антифриз куплен более 14 дней назад и не имеет дефектов, возврат невозможен.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Замена технически сложного товара

Получите готовое требование на замену товара — чётко, по закону, с учётом всех деталей.

Отказ от договора и возврат уплаченной суммы

Профессионально составим исковое заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы без лишних забот.

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Иск о взыскании долга без договора займа

Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!

Взыскание страховой премии

Подготовим сильный иск для возврата страховой премии — четко, грамотно и по всем требованиям закона.

О взыскании излишне уплаченных денежных средств по кредитному договору

Подготовим качественное исковое заявление о взыскании излишне уплаченных средств по кредиту, соблюдая все юридические стандарты.

Взыскание долга

Получите профессионально составленный иск для взыскания долгов — быстро, грамотно и с учетом вашей ситуации.

Иск о взыскании неосновательного обогащения с СНТ

Получите индивидуально составленный иск о взыскании неосновательного обогащения с СНТ - быстро и профессионально.

Иск о запрете строительства на земле

Составим убедительный иск о запрете строительства на вашем участке - учтем все нюансы и защитим ваши интересы.