добрый день, у меня в квартире с 2020 года нет горячей воды, её отключили из-за аварии, однако ежемесячно мне продолжают начислять плату за горячую воду. Я обратилась в управляющую компанию, но они делают перерасчёты только за последние три месяца, а длинные долги остаются. Как мне правильно зафиксировать эту проблему и подать жалобу, чтобы получить перерасчёт за весь период без горячей воды?

Рябов Дмитрий Николаевич

Самарский национальный исследовательский университет им. академика С. П. Королева (2016)

диплом проверен

Вы имеете право на перерасчёт за услуги, которые не были предоставлены. Во-первых, вам нужно собрать все документы, подтверждающие отсутствие горячей воды. Затем в управляющую компанию нужно подать письменное обращение с просьбой о перерасчёте, указывая на конкретные месяцы, когда услуга не предоставлялась. Если ответ вас не устроит или не будет получен, можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в суд.

а нужно ли собирать доказательства об отсутствии горячей воды?

Рябов Дмитрий Николаевич

Самарский национальный исследовательский университет им. академика С. П. Королева (2016)

диплом проверен

Да, желательно иметь подтверждение в виде актов о отключении или показания соседей, чтобы подтвердить свою позицию.
Жданова Ирина Сергеевна

Московский государственный юридический университет им. О. Е. Кутафина (МГЮА) (2018)

диплом проверен

Здравствуйте, для решения вашей проблемы необходимо в первую очередь обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, в котором вы укажете на отсутствие горячей воды и обоснованно потребуете перерасчета. Если управляющая компания откажет, то следует жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Также возможно подать иск в суд, основываясь на том, что услуги не были фактически предоставлены.
Шмидт Виктор Александрович

Тульский государственный университет (2011)

диплом проверен

Здравствуйте. Для фиксации проблемы рекомендую собрать все документы, подтверждающие отсутствие горячей воды за указанный период, включая акты отключения и переписку с управляющей компанией. Далее необходимо подать письменную жалобу в управляющую компанию с требованием перерасчета. Если ответ будет неудовлетворительным, вы вправе обратиться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.
Макарова Наталья Борисовна

Самарский государственный экономический университет (2016)

диплом проверен

Добрый день. Вам следует обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о перерасчете платы за горячую воду, указав период с 2020 года. В заявление приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию. При отсутствии реакции управляющей компании в течение 30 дней, можете обращаться в суд для защиты своих прав.
Ковалев Виктор Леонидович

Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова (2011)

диплом проверен

Здравствуйте. Рекомендую вам подготовить обращение в управляющую компанию, в котором четко изложите свои требования о перерасчете за весь период отсутствия горячей воды. В случае игнорирования вашего запроса, можете обратиться в прокуратуру или в суд, чтобы добиться правового разрешения вашего вопроса.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО

Получите профессионально составленный иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО - быстро, удобно и с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Иск о признании трудовых отношений и взыскании зарплаты

Мы подготовим для вас сильный иск о признании трудовых отношений и взыскании зарплаты, учитывая все детали вашей ситуации.

Установление факта принятия наследства и места открытия наследства

Подготовим заявление на установление факта принятия наследства и места открытия наследства с учетом всех требований.

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Иск о взыскании долга без договора займа

Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!

Иск о взыскании долга без расписки

Верните свои деньги, начав с грамотно составленного искового заявления. Мы поможем вам добиться справедливости!

Иск об отказе в отпуске

Получите качественное исковое заявление об отказе в отпуске - быстро, грамотно и без лишних хлопот.

Иск о взыскании долга с наследников

Создадим исковое заявление, максимально учитывающее нюансы взыскания долгов с наследников.

Иск о признании права собственности на землю в снт

Получите профессионально составленный иск о признании права собственности на землю в СНТ - быстро, удобно и с гарантией качества.