Добрый день. У меня есть расчетный счет в банке, я им не пользуюсь с начала 2024 года. В марте мне на счет поступили 150 рублей, однако в апреле без моего разрешения банк списал 150 рублей по требованию службы судебных приставов. Позже эти деньги были возвращены как ошибочно списанные. После этого банк продолжал списывать и возвращать по 150 рублей на протяжении трех месяцев. Теперь мне выставили счет за обслуживание счета за эти три месяца. Могу ли я требовать объяснений и оспорить эти действия банка?

Иванова Татьяна Георгиевна

Уральский юридический институт МВД РФ (2013)

диплом проверен

Согласно действующему законодательству, банк не имеет права списывать средства со счета клиента без его согласия, за исключением случаев, когда это связано с исполнительными производствами. В вашем случае, если деньги были возвращены как ошибочно списанные, это свидетельствует о том, что список был неправомерен. Вы можете обратиться в банк с просьбой объяснить ситуацию и потребовать возврата средств, если списание будет считаться незаконным.

Можно ли подать жалобу на банк в регулирующий орган?

Иванова Татьяна Георгиевна

Уральский юридический институт МВД РФ (2013)

диплом проверен

Да, вы имеете право подать жалобу на действия банка в Центробанк России или в Роспотребнадзор. Лучше зафиксировать все факты списаний и возвратов, чтобы сделать ваше заявление более обоснованным.
Смирнов Игорь Геннадьевич

Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет) (2015)

диплом проверен

Ваши действия могут быть оспорены, так как банк не вправе списывать средства без активного согласия клиента. Для запросов о возврате неправомерно списанных средств рекомендуется написать официальное заявление в банк, а при необходимости также обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Учитывайте, что сроки исковой давности в таких делах могут составлять 3 года.
Шевцова Татьяна Григорьевна

Иркутский государственный университет (2017)

диплом проверен

Здравствуйте. Вы имеете полное право требовать объяснений от банка относительно списаний и возвратов средств. Согласно гражданскому законодательству, банк обязан предоставлять клиентам информацию по операциям на расчетном счете. Более того, операции, произведенные без вашего согласия, могут быть признаны незаконными. Вы также можете оспорить выставленный счет за обслуживание счета, опираясь на факты о неправомерных списаниях средств. Рекомендуется направить официальный запрос в банк с требованием разъяснить ситуацию, а в случае игнорирования - обратиться в финансовый омбудсмен либо в суд.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

О взыскании излишне уплаченных денежных средств по кредитному договору

Подготовим качественное исковое заявление о взыскании излишне уплаченных средств по кредиту, соблюдая все юридические стандарты.

Иск о взыскании долга без расписки

Верните свои деньги, начав с грамотно составленного искового заявления. Мы поможем вам добиться справедливости!

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Иск о взыскании долга без договора займа

Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!

Иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО

Получите профессионально составленный иск о возмещении ущерба при ДТП без ОСАГО - быстро, удобно и с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Иск о возмещении убытков, причиненных банком

Получите качественный иск о возмещении убытков, причиненных банком, с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Правовое заключение по уже составленному договору

Проведем тщательный анализ вашего договора и подготовим подробное правовое заключение.

Иск о признании права собственности на землю в снт

Получите профессионально составленный иск о признании права собственности на землю в СНТ - быстро, удобно и с гарантией качества.

Иск об исключении имущества из наследства

Составим иск об исключении имущества из наследства с учетом всех нюансов и требований закона.