Добрый день. Я пользовалась интернетом от дома ру и теперь, когда переезжаю в другой город, интернет мне не нужен. Моя проблема в том, что они требуют выкупить роутер. На каком основании они могут это требовать, если я хочу отказаться от услуг? Можно ли вернуть роутер в магазин? У меня есть договор, который я подписывала в прошлом году.

Черненко Светлана Романовна

Российский государственный университет правосудия (2013)

диплом проверен

Ваша ситуация требует внимательного изучения условий договора. Обычно в договоре прописаны правила возврата оборудования, но если условия не позволяют вернуть роутер, вы можете подать письменное обращение в компанию с просьбой о пересмотре решения. Также вы имеете право на консультацию в Роспотребнадзоре, если считаете, что ваши права нарушены.

Но в договоре не сказано про возврат, что делать тогда?

Черненко Светлана Романовна

Российский государственный университет правосудия (2013)

диплом проверен

В таком случае стоит обратиться к юристу для анализа содержания договора. Возможно, существуют незаслуженные требования, и стоит рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих интересов.
Ковалев Виктор Леонидович

Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова (2011)

диплом проверен

При расторжении договора на оказание услуг вы можете обратиться к оператору с просьбой о расторжении договора и возвращении оборудования. Важно сохранить все документы и переписку с оператором, чтобы в случае спора у вас были доказательства вашей позиции. Если оператор откажется, можно воспользоваться услугами правозащитных организаций или обратиться в суд.
Шевченко Артур Борисович

Московский университет МВД РФ им. В. Я. Кикотя (2019)

диплом проверен

Здравствуйте. В соответствии с условиями вашего договора, обязательно ознакомьтесь с пунктами, касающимися возврата оборудования. Если в договоре указано, что роутер является собственностью поставщика и вы обязаны его вернуть или выкупить при расторжении договора, то требование о выкупе может быть обосновано. Предлагаю обратиться к условиям договора для точного ответа.
Гуляева Ирина Юрьевна

Российский университет дружбы народов (2011)

диплом проверен

Добрый день. Если в вашем договоре не предусмотрено обязательство выкупа роутера, вы имеете право на его возврат. Однако для этого вам необходимо ознакомиться с условиями возврата, а также с распиской об отсутствии задолженности по услугам. Рекомендую зафиксировать свои намерения в письме поставщику услуг и запросить официальный ответ.
Александров Максим Дмитриевич

Уральский государственный юридический университет им. В. Ф. Яковлева (2013)

диплом проверен

Здравствуйте. Согласно законодательству, если вы намерены расторгнуть договор, уточните, какие обязательства у вас остаются по отношению к оборудованию. Если роутер был предоставлен вам на условиях аренды, указанных в договоре, то вы обязаны его вернуть. Если вы считаете требование о выкупе необоснованным, рекомендуется проконсультироваться с юристом для подготовки официальной жалобы.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

Признание условий договора ничтожными

Составим иск о признании условий договора ничтожными качественно и в срок.

Иск о понуждении заключить договор

Получите качественный иск о понуждении заключить договор - с учетом всех нюансов вашей ситуации.

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Признание кредитного договора незаключенным

Составим индивидуальное исковое заявление на признание кредитного договора незаключенным с учётом вашей ситуации

Иск о признании кредитного договора недействительным

Получите профессионально составленный иск о признании кредитного договора недействительным для защиты своих интересов.

Составление гражданского договора

Создадим грамотный гражданский договор, учитывая все юридические детали вашей ситуации.

Иск о взыскании долга без договора займа

Гарантируем высокое качество искового заявления, составленного опытными юристами. Добейтесь справедливости!

Иск о признании недействительным договора по земле

Получите безупречно составленный иск о признании недействительным договора по земле - быстро, удобно и с гарантией качества.

Правовое заключение по уже составленному договору

Проведем тщательный анализ вашего договора и подготовим подробное правовое заключение.