Здравствуйте! В конце ноября 2024 года я приобрел кофемашину на распродаже за 25 тысяч рублей. Она оказалась неисправной, и я решил вернуть ее. На момент покупки цена была скидочной, так как обычно она стоит 60 тысяч. Какова моя вероятность получения полной суммы за возврат и учитывается ли цена на момент проверки?

Иванова Татьяна Георгиевна

Уральский юридический институт МВД РФ (2013)

диплом проверен

При возврате неработающей кофемашины вам должны вернуть сумму, которая была фактически уплачена. В вашем случае это 25 тысяч рублей. Согласно законодательству, если товар оказался неисправным, вы вправе вернуть его и получить свои средства назад, независимо от завышенной цены на момент проверки.

А если в магазине откажутся принимать возврат?

Иванова Татьяна Георгиевна

Уральский юридический институт МВД РФ (2013)

диплом проверен

В этом случае вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд. Также желательно сохранить все документы, включая чек и акт о неисправности.
Галкин Дмитрий Васильевич

Белгородский государственный национальный исследовательский университет (2015)

диплом проверен

Если технологически выяснится, что проблема вызвана производственным дефектом, вы вправе требовать возврат всей суммы за кофемашину. Однако поскольку вы использовали бонусные рубли, они могут не учитываться в возврате. Возврат производится по дате покупки, и когда заявка успешно будет составлена, выплата будет произведена в полном объеме.
Карпов Сергей Валерьевич

Казанский (Приволжский) федеральный университет (2016)

диплом проверен

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возврат полной суммы, уплаченной за товар, независимо от действующей скидки. Однако для успешного возврата необходимо предоставить доказательства наличия дефекта и соблюдения вами условий возврата. Цены на момент проверки не учитываются, поскольку важна сумма, уплаченная вами на момент покупки.
Гаврилова Ирина Олеговна

Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарёва (2015)

диплом проверен

Добрый день. Вы имеете право на возврат купленного товара в срок, установленный законом о защите прав потребителей. Сумма возврата должна соответствовать той цене, по которой вы приобрели кофемашину, то есть 25 тысяч рублей. При этом наличие скидки на момент покупки не может служить основанием для уменьшения суммы возврата, если товар оказался неисправным.
Гуляева Ирина Юрьевна

Российский университет дружбы народов (2011)

диплом проверен

Здравствуйте. Согласно российскому законодательству, в случае возврата товара ненадлежащего качества потребитель вправе получить обратно всю уплаченную сумму, независимо от того, была ли она снижена в результате распродажи. Следовательно, вы можете рассчитывать на возврат 25 тысяч рублей. Проверка качества товара будет производиться по конкретным признакам неисправности, а не по цене.
Описание
На этом шаге вам необходимо предоставить информацию о вашей ситуации, которую вы хотите решить. Пожалуйста, укажите краткое описание ситуации. Также укажите цель, которую вы хотите достичь с нашей помощью.

Вам может помочь

О взыскании излишне уплаченных денежных средств по кредитному договору

Подготовим качественное исковое заявление о взыскании излишне уплаченных средств по кредиту, соблюдая все юридические стандарты.

Иск о возврате товара

Составьте грамотный иск о возврате товара, который станет надежным фундаментом для защиты ваших прав. Мы поможем вернуть деньги за некачественный товар.

Взыскание страховой премии

Подготовим сильный иск для возврата страховой премии — четко, грамотно и по всем требованиям закона.

Отказ от договора и возврат уплаченной суммы

Профессионально составим исковое заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы без лишних забот.

Взыскание долга

Получите профессионально составленный иск для взыскания долгов — быстро, грамотно и с учетом вашей ситуации.

Замена технически сложного товара

Получите готовое требование на замену товара — чётко, по закону, с учётом всех деталей.

Взыскание неосновательного обогащения

Получите готовый иск для взыскания неосновательного обогащения — четкий, юридически выверенный документ.

Иск о взыскании долга без договора

Создадим профессиональное исковое заявление для взыскания задолженности при отсутствии письменного договора займа или расписки.

Иск о взыскании неосновательного обогащения

Составим иск о взыскании неосновательного обогащения с учетом всех нюансов именно вашей ситуации.